POLITYKA PRYWATNOŚCI – Trzy Dłonie Sp. z o.o.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest: Trzy Dłonie Spółka z o.o.
ul. Karmelicka 57/1  31‑128, Kraków
NIP: 7952582846
REGON: 529173509
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 512 938 937

Administrator przetwarza dane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

 
2. Zakres przetwarzanych danych
W zależności od sposobu korzystania z serwisu, możemy przetwarzać:

imię i nazwisko
adres e-mail
numer telefonu
adres zamieszkania (do wysyłki certyfikatu)
dane transakcyjne (przetwarzane przez Przelewy24)
dane podane w formularzu kontaktowym
dane kandydatów do pracy (CV, doświadczenie, kwalifikacje)
dane techniczne (cookies, adres IP, identyfikatory urządzeń)
 
3. Dane przetwarzane podczas zakupu kursu

Przy zakupie kursu online przetwarzamy dane w celu:

realizacji zamówienia
udostępnienia treści cyfrowych
obsługi płatności
wysyłki certyfikatu (jeśli dotyczy)
kontaktu z klientem
spełnienia obowiązków księgowych i podatkowych
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora

 
4. Dane przetwarzane przez formularz kontaktowy i rekrutację

Dane podane w formularzu kontaktowym przetwarzane są w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora).
Dane kandydatów do pracy jako opiekun przetwarzane są w celu realizacji procesu rekrutacji (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Dodatkowe dane podane dobrowolnie przetwarzane są na podstawie zgody.
Dane rekrutacyjne mogą być przechowywane do 2 lat, jeśli kandydat wyrazi zgodę na udział w przyszłych rekrutacjach.
 
5. Dane przetwarzane w celach marketingowych

Możemy przetwarzać dane w celu:

wysyłki informacji o nowych kursach
remarketingu (np. Meta Ads, Google Ads)
analityki i statystyk
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (np. newsletter)

Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę.

 
6. Płatności – Przelewy24

Płatności obsługuje operator: PayPro S.A. (Przelewy24) ul. Pastelowa 8, 60‑198 Poznań

W związku z płatnością przetwarzane są:

dane transakcyjne
identyfikator płatności
potwierdzenie płatności
Dane te są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności PayPro S.A.

 
7. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane:

operatorowi płatności Przelewy24
firmie księgowej
firmie kurierskiej / Poczcie Polskiej (wysyłka certyfikatu)
dostawcom usług IT
firmom hostingowym
Dane nie są sprzedawane podmiotom trzecim.

 
8. Okres przechowywania danych
dane zakupowe – 5 lat (obowiązki księgowe) dane kontaktowe – do zakończenia korespondencji
dane rekrutacyjne – do zakończenia rekrutacji lub 2 lata (jeśli wyrażono zgodę)
dane marketingowe – do wycofania zgody
dane techniczne (cookies) – zgodnie z ustawieniami przeglądarki
 
9. Prawa użytkownika

Masz prawo do:

dostępu do danych
sprostowania
usunięcia
ograniczenia przetwarzania
przenoszenia danych
wniesienia sprzeciwu
wycofania zgody
złożenia skargi do UODO
 
10. Pliki cookies

Strona wykorzystuje cookies w celu:

prawidłowego działania serwisu
analityki (np. Meta Pixel, Google Analytics)
personalizacji treści
remarketingu
Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.

 
11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych, w tym:

szyfrowanie SSL
zabezpieczenia serwera
kontrolę dostępu
regularne aktualizacje systemów
 
12. Kontakt w sprawach danych osobowych

Wszelkie pytania dotyczące danych osobowych prosimy kierować na: [email protected]